ÊTRE GESTIONNAIRE DANS L’INDUSTRIE TOURISTIQUE

Créer, concurrencer, contrôler et collaborer

 

JEAN DAVID

Journée complète – Niveau intermédiaire

 

Présentation

Cette formation a été conçue pour permettre au personnel en position de gestion de cerner les habiletés essentielles à leur pratique et comprendre comment les développer. Appelés à promouvoir le changement et l’innovation, à améliorer la productivité et la profitabilité, à établir et maintenir la stabilité et la continuité, à créer et soutenir l’engagement et la cohésion ; les gestionnaires sont appelés à jouer plusieurs rôles stratégiques. Pour y parvenir, ils doivent maîtriser des compétences de direction, de négociation, d’innovation, de production, de mentorat, etc.  La formation est appuyée par un  ensemble d’exemples concrets et inédits issus du développement spectaculaire du Cirque du Soleil (de start-up à multinationale). Dans un contexte où l’industrie touristique est au cœur d’une grande transformation, comprendre et développer les compétences de gestion devient un avantage réel pour diriger efficacement son équipe vers le succès.

Public cible et prérequis :

  • Directeur, responsable, coordonnateur ou toutes autres postes comportant des responsabilités de gestion d’équipes et de développement de produits ou services. Formation orientée vers la gestion interne et externe d’une entreprise, une personne jouant sur ses deux pôles en retira un bénéfice important;
  • Expériences variées dans le domaine de plus de 2 ans en position de gestion – essentiel.

Objectif de la formation :

  • Connaître et comprendre les 8 habiletés de gestion essentielles;
  • Cibler ses dominances et celles à développer;
  • Utiliser efficacement les outils de gestion soutenant le savoir-être et savoir-faire.

Tableau formation gestionnaire
Source du graphique: FSA, Université Laval.

Plan de travail proposé

  1. Les rôles multiples du gestionnaire en 2015 – présentiel et plénière
  2. Mes habiletés acquises – atelier
  3. Mes habiletés à développer – présentiel et atelier
  4. Les outils de gestion à maitriser pour être efficace – présentiel et atelier

Le nom de l'entreprise (obligatoire)

Courriel pour la facturation (obligatoire)

Inscrivez le nom de la formation, la date et la ville (obligatoire)

Écrivez le nom complet de la (des) personne(s) à inscrire, titre professionnel et courriel si différent de celui ci-haut. Si vous avez droit à un rabais, l'inscrire ici. (obligatoire)